Аналітика

Переваги аналітики

Не всі механіки лояльності працюють однаково добре. Деякі з них можуть демонструвати вражаючі результати, інші просто витрачати рекламний бюджет і не приносити практично ніякої користі. Щоб зрозуміти сильні та слабкі сторони програми лояльності, компаніям дуже важливо користуватися інструментами аналітики . Вони допомагають:

• Збирати дані про роботу різних механік та знижкових карток у вигляді цифрових значень.
• Обробляти та структурувати дані.
• Знаходити закономірності та прогнозувати результати.

Таким чином, у брендів з'являється можливість приймати точніші управлінські рішення на основі реальних даних та підвищувати ефективність програм лояльності з мінімальними витратами часу та ресурсів.

Аналітичні інструменти Avada DLS

Використовуючи можливості Avada DLS, можна аналізувати ефективність програм лояльності в розрізі кожного типу віртуальних карт, що використовуються. Для цього:

• Авторизуйтесь у системі та перейдіть до розділу «Аналітика».
• Виберіть потрібний шаблон карток: знижкові, cashback, штампи або все одночасно.
• Вкажіть потрібний часовий інтервал.

У відповідь на запит система згенерує вам графіки з детальною аналітичною інформацією, актуальною на даний момент або за вибраний період.

Тут ви можете подивитися:

• Скільки всього було видано карток за період у динаміці.
• Кількість транзакцій, що проводяться за кожним шаблоном.
• Сума транзакцій для кожного типу карток за вибраний період.

Використовуйте ці дані для оцінки результативності карт знижок, тестуйте різні підходи та механіки, і знаходьте оптимальні способи заохочення своїх клієнтів, які з одного боку будуть вигідні для бізнесу, а з іншого – цікаві для цільової аудиторії.